阿里巴巴第二届台湾十大网商 展现3大实力

   阿里巴巴国际交易市场举办的第二届台湾十大网商前十强名单出炉啰，其中「快速回覆询单能力」、「网路行销力」及「打造电商团队能力」，是本届优秀网商的共有特色。而为了辅助企业在全球资讯快速移动下，持续拥有竞争优势，阿里巴巴国际交易市场将寻找合作伙伴共同发展台湾B2B外贸生态圈，一起来尝试突破传统台湾中小企业面临的外贸难处，包括金流、物流以及电商人才培育等。
台湾企业的竞争优势全面升级
   自去年阿里巴巴国际交易市场举办第一届台湾十大网商后，短短一年，台湾的中小企业转型电商呈现了显着的进化，包括中南部企业透过电子商务发展外贸的成绩已快速追赶上北部企业，第一届共有的三大成功特质－「灵活运用『数据分析资料』」、「电商营销工具的多元运用」、「改造企业文化」也因为在实务操作中不断被分享、复制、实证然后再回馈企业，在第二届十大标竿网商成功经验中已演化成对运营真正產生影响的核心能力，包括：
一、 建构快速并精准的询单回覆机制：
   随着全球网路使用习惯行动化后，能否抢到订单，回覆询单的速度成为重要关键，回覆内容的质量也关系到买家是不是能產生信赖感进而成功成交，这其中中小企业对于『数据分析资料』已经不再仅满足于灵活运用，更需要从中归纳出有效沟通的模式与机制，再透过手机或行动装置即时回应，就有机会加速进入业务流程的下一个阶段。
二、 拓展网路软行销形式：
    电商营销工具是中小企业进行电子商务时的基础，关键字、產品质量与网页店铺视觉能协助买家快速接触及了解商品规格、特色，但更多中小企业开始发觉，成功的销售除了呈现商品制式数据之外，为品牌或商品建立与外界关联的感动点，是更进阶的能力。因此越来越多中小企业投入将商品使用经验透过多元的网路行销能力进行故事行销，争取品牌在全球竞争激烈下找到其独特定位以及脱颖而出的机会。
三、 打造具实战力的专业电商团队：
    越来越多成功转型电商的中小企业经验证明，企业能改造出拥有电商思维的企业文化，才是真正开始电子商务的企业运营，但真的要在市场胜出，企业主必须思考如何打造出专业的电商团队，以及发掘出能将电商思维落实在实战的专业人才。例如有企业特别打造专门回覆询单的团队，三年下来营业翻倍；也有企业将电商团队分成
场开发组、企划设计组及技术支援组，并招募对网路工具使用成熟的年轻人，让团队分工更专精化。
   本届获选前十企业业（依笔划排序）分别为：上尊企业有限公司、汎武事业股份有限公司、东方表面工艺股份有限公司、易珈生技股份有限公司、浩辰企业有限公司、捷辉机械有限公司、雅丽安国际有限公司、硕擎科技股份有限公司、锡特工业科技有限公司、龙云铸造股份有限公司。
支持台湾企业电商力 共创B2B 生态圈
   虽然今年参赛的台湾中小企业在阿里巴巴国际交易市场平台上表
现亮眼，但阿里巴巴仍听见更多客户的声音，期待能寻找到更好的解决方案来帮助中小企业常会碰到的外贸困境与挑战，例如：金流便利与周转、物流成本降低与检疫/报关作业顺畅、以及电商人才培育与媒合等。
   阿里巴巴B2B 香港暨台湾分公司总经理傅纪清表示：秉持着让下没有难做的生意的企业使命，阿里巴巴国际交易市场多年来协助全球中小企业累积了丰富的全球跨境经验，我们希望能用这些能力和资源来支持台湾中小企业更专注地靠自身的產品品质和专长技术来拓展外贸机会，而不因传统的外贸困境与挑战被阻碍。因此，我们希望能推动台湾B2B 外贸生态圈的建构，并邀请台湾企业伙伴携手用合作创造出规模经济，进而协助客户不论是在成本降低、流程复制或人才招募上都能得到实际协助。
此外，像是透过十大网商活动选出标竿企业，培训企业主成为实战讲师群，也是我们目前持续进行且认为相当有机会的做法。