面试问答:工作协调能力
问:在你最近的一份工作里,最值得夸赞的是哪方面?
答:我最喜欢的就是作为一个招聘者,当你招聘到最佳的人选时那种成功的感觉。我总是对新招聘来的员工和他们的经理进行定期检查。良好的发展报告使我倍受激励。
面试官感兴趣的是求职者对工作的适应程度。什么是你做得特别好的?且在下一份工作中你想做得更好的是什么?作总结时侧重你在你的事业中探索的新经验。你的回答应该与你正在面试的职位密切相关。
问:你现在从事的这份工作有什么局限性?
答:我的工作现在受到限制,因为这个产业已处于停滞状态。实际上这也磨炼了我在维持市场方面的技巧。通过一些令顾客满意的活动稳定顾客,这些活动能提高我们的名气,使我们在竞争中获胜。
简单地讲一两个原因,说明为什么现在的工作不能使你有所发展。思考一下这个问题:“为什么你准备辞去现在的工作?”最重要的是保持积极的心态,侧重你工作中做得好的和你想强调的东西。
问:这份工作里,你最不感兴趣的是什么?
答:我不希望做的一件事就是通过约见一个又一个小客户的代表。我发现在最近的销售领域里,我通过给予我的主要客户较好的服务,使得我们之间的合作增长了20%。
你可能想问面试官:“本职位前任员工在该工作中发现了什么困难?”不管他给你的答案是什么,你都要适当地做出反应,谈一下在这份工作中你最感兴趣的是什么。
问:你对这份工作的哪方面最有信心?
答:我相信我确实可以有效地吸引众人的注意力。每当我站在前面提出一个新的构想时,我很快就赢得人们的支持。把你做得最好的事情推销出去,并且设法找到与它一致的工作,而且这份工作是你所熟知的
工作的一部分。询问面试官,你的技能是否对最近的某个项目有所帮助。设法让面试官相信你所能提供的确实是该公司、该工作和该行业所需求的。
问:从事这份工作,你最担心的是什么?
答:我的临床经验给了我能胜任这份工作的自信。除了我从没正式管理过一家诊所这个事实外,我担心那些后勤人员是否能有效地回答来电。要从热线电话中获取你想要的结果,员工必须能有效地接听电话并回答有关问题。
你可以扭转问题,反问面试官他是否担心你的资历。然后化解那些顾虑并表达你的自信,那就是你的技能是最适合该职位要求的,你的兴趣正与该职位相一致。提供证据来消除面试官所有的顾虑。
问:你能提供哪些和这份工作最紧密相关的技能?
答:我的工程学学历使我逻辑思维能力较强,我知道这种能力在估计顾客的需要时是很有用的。我的学历同样有助于咨询公司,帮它们把业务推销给那些聘任了很多工程师的制造商。
你的回答应与:“关于这份工作你最感兴趣的是什么?”这个问题所准备的答案相似。用例子来支持与你履历最密切相关的信息。
问:就你的履历表来看,与这份工作相关的你的缺点是什么?
答:您最担心的是什么?如果您担心的是我为无利可图的机构工作的诚意,那您听了关于我的家庭为慈善事业奋斗的叙述后,会对我的动机感到放心。
在这里最好的方法是把问题转向,让面试官透露他所认为的你的缺点是什么。然后借这个机会改变面试官的主意。仍然给出具体的例子来证明你适合这个职位的能力。
问:在你的上一份工作里,现实与你的期望有何差距?
答:最难预见的事就是,公司的其他部门如何看待我在市场研究部门的工作。遗憾的是,我发现许多机构宁愿向外面寻求专业的研究服务,这就是我决定与你们公司联系的缘故。
面试官试图断定,求职者在过去的工作中是否能客观考虑他对工作的适应能力。如果在很大程度上,你对这些事情都能作出好的判断,那么你很可能为了这份工作已细心地审查了你自己。面试官还想确定含混不清的事情不会在这份工作中重现。
问:你怎样充实你目前从事的(或最近的)工作?
答:假如我决定呆在我目前的工作岗位上,我会自愿地负责通讯方面工作,设法使我们所有的办公室和互联网相连或联系上别的信息资源。
不要过细描述消极的事,描述你如何提高工作质量,使你的技能增加,从而敬岗乐业。别让面试官有这种印象,那就是假如你有什么不满意,你就不再对一项解决方案或一个计划的改进起作用。结束面谈时应侧重讲下一份工作中你要追求的,你的回答应和该职位所提出的要求紧密联系。
问:做这份工作,你能随时出差吗?
答:如果受到充分的重视,我可以在任何需要的时候出差。就目前而言,我通常是每月出差一次。
你的回答要和你正在申请的职位的要求一致,要反映出你对该工作和时间要求的真正理解。假如你对此不明确,可询问工作的规律性,并表示愿意定期地延长工作的时间。
问:为什么对于一个有着你这样条件的人来说,这是一份特别好的工作?
答:您刚才告诉我本职位的前一位职员做得非常出色,我自信在电子制表和数据统计上我有同样的技能。同样我会和你的审计组配合得很好,因为我来自那种环境,并且知道客户做什么使协商关系更富有成效。
在这里,最好的回答是用对比方式,描述一下你最近的工作里的经历和成果。
问:什么是你最有效率或最理想的工作环境?
答:我喜欢每天清晨至少用一个小时准备一天的工作,这段时间内不受任何干扰,我通常在早上7点左右开始工作。此外,我喜欢有开放式的办公室,喜欢常有信息反馈,喜欢做什么事情都充满活力。同样,别人忙忙碌碌地工作,也有助于我更高效率地工作。
面试官想知道求职者的工作环境对他的工作带来的影响。你对这个职位、部门的硬件设施,以及特定工作队伍的态度适应得如何?强调你在各种环境下的工作能力,以及你在不怎么理想的工作环境中如何通过努力提高了效率。
问:日常工作中,你喜欢固定的工作模式还是多变的工作模式?
答:我喜欢工作多变且富有挑战性,这就是我经常请求从事艰巨任务的原因。我们前两次商讨的那两个方案就是我自行要求的,我不会让自己空虚无聊的。
你的回答要与工作的要求相符。描述既能保持你的兴致,从而学到新东西,又不会让你厌烦的环境。
问:有效的时间管理已成为提高生产力的一个必不可少的因素。举例子说明你学会并应用到工作上的时间管理技术。
答:我会定期使用日程安排软件,它能有效地帮我安排好每日、每周、每月或者每年的工作。它还有计划表的特点和提示选择功能,有助于在限定的时间内及时完成任务。一般来说,我总是朝着目标奋斗而且非常自觉。我喜欢每次用一定的时间和精力制定一份计划方案。我已发现这种方法有助于节省时间,这样使我能够实施我的新方案,并最终为部门节省了时间和金钱。
回答这个问题时,谈谈你在工作中应用过的能节省时间和资源的分配时间的技巧。在这种公关领域里,时间是很珍贵的,面试官想看看你是不是一个珍惜时间的人。试举一个例子说明你是如何因为合理安排时间而提高生产力的。